為拓寬汽車市場銷售渠道，實現(xiàn)客戶精準引流，棗莊正耀汽車銷售服務有限公司（以下簡稱：棗莊正耀公司）憑借多維度、持續(xù)、真實的數(shù)據(jù)源支持下，在客戶數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)服務模式實驗等方面取得突破性進展。

棗莊正耀公司網(wǎng)電銷售部通過不斷的摸索和大膽的創(chuàng)新，總結出了一套科學分析客戶需求模板，即根據(jù)客戶瀏覽網(wǎng)頁、點擊記錄，初步對客戶進行意向的判斷等數(shù)據(jù)生成“客戶畫像”，針對客戶需求邀約到店，使得客戶到店率和成交率大大提升。邀約到店率從一開始的不足5%增長為現(xiàn)在的20%，成交率從一開始的1%到現(xiàn)在的5%，每月網(wǎng)銷數(shù)量占總銷售數(shù)量的20%以上。

棗莊正耀公司認真貫徹“轉型升級，提質增效”發(fā)展戰(zhàn)略，在做好傳統(tǒng)汽車營銷的同時，拓展網(wǎng)絡電銷新模式，提升了公司數(shù)據(jù)服務模式的競爭力，實現(xiàn)了公司業(yè)績穩(wěn)步增長。

（供稿人：王寶）